Welche Daten wir erheben
Drei Kategorien von Daten:
- Übermittlungen über das Anfrageformular. Wenn Sie das Kontaktformular auf der Startseite absenden, erhalten wir Ihren Firmennamen, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen angegebene Mengenkategorie und die Freitextnachricht. Cloudflare ergänzt zudem Ihr Land (aus der IP-Geolokalisierung, ausschließlich auf Länderebene) sowie die IP-Adresse selbst zum Zweck der Ratenbegrenzung und Spam-Abwehr.
- Anonymisierte Analysen (Google Analytics 4). Seitenaufrufe, Verweis-URL (Referrer), Sitzungsmetadaten, Land auf Länderebene. Wir haben GA4 so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert, Google Signals deaktiviert (kein geräteübergreifendes Nutzer-Tracking) und Signale zur Anzeigenpersonalisierung deaktiviert werden.
- Authentifizierungsdaten von Administratoren (nur für Administratoren). Wenn Sie sich beim CMS unter
/admin/loginanmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, das gehashte Magic-Link-Token (15-Minuten-TTL, einmalig verwendbar), die gehashte Sitzungs-ID, Ihr TOTP-Geheimnis (sofern registriert) sowie ein Aktivitätsprotokoll (Anmeldevorgänge mit IP, Land, Stadt, Region, User-Agent).
Welche Daten wir nicht erheben
- Keine Werbe-Cookies von Drittanbietern, keine Pixel von Werbenetzwerken und keine Remarketing-Tags.
- Kein Tracking einzelner Nutzer über Sitzungen oder Geräte hinweg.
- Kein Verkauf, keine Vermietung und keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
- Keine Erhebung von Daten von Kindern — die Website ist B2B und richtet sich nicht an Nutzer unter 18 Jahren.
- Es werden keine Zahlungsinformationen auf dieser Website gespeichert (wir wickeln keine Zahlungen ab).
Wohin die Daten gelangen
Übermittlungen über das Anfrageformular werden per E-Mail an export@cannabless.org über Resend (Dienst für Transaktions-E-Mails, in den USA gehostet, konform mit dem angemessenen Schutzniveau EU/US) gesendet und zusätzlich über einen Webhook in unserem internen Google-Chat-Bereich gepostet, damit das Team in Echtzeit informiert ist.
Dieselbe Übermittlung wird außerdem in unserer Cloudflare-D1-Datenbank (Cloudflare Global Edge) gespeichert und durch einen KI-gestützten Lead-Triage-Schritt verarbeitet. Der Triage-Aufruf wird über OpenRouter (in den USA gehostetes API-Gateway, San Francisco) an Anthropic Claude (derzeit Haiku 4.5, in den USA gehostet) geleitet und erzeugt einen internen Qualitätsscore, Klassifizierungs-Tags und einen Antwortentwurf, den der Exportbereich prüft und versendet. Weder OpenRouter noch Anthropic verwenden Kunden-API-Inhalte gemäß ihren veröffentlichten Bedingungen für das Modelltraining; OpenRouter ist ein Durchleitungs-Gateway (Passthrough) und speichert keine Inhalte über das hinaus, was zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Triagierte Daten liegen im selben Aufbewahrungsbereich wie die Kopie im Posteingang: unbegrenzt, bis Sie eine Löschung verlangen.
CannaBless nimmt zudem in begrenztem Umfang B2B-Outbound-Kontakt zu allen drei Zielgruppen auf, ausschließlich zu Organisationen, die aus einer öffentlichen Quelle identifizierbar sind: lizenzierte Importeure/Händler, die in Registern von Aufsichtsbehörden öffentlich aufgeführt sind (die TGA in Australien, das BfArM in Deutschland, die ANSM in Frankreich, das SÚKL in der Tschechischen Republik, die MHRA / das Home Office im Vereinigten Königreich und Swissmedic in der Schweiz); lizenzierte thailändische Anbaubetriebe, die in den öffentlichen Lizenzregistern von DTAM und MOPH/ONCB geführt werden; sowie Organisationen, die selbst öffentlich ein Interesse am Eintritt in den thailändischen Markt für medizinisches Cannabis bekundet haben. Die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß GDPR Article 6(1)(f) und gleichwertigen Regelungen — für die Ansprache auf Anbauseite das thailändische PDPA — angesichts der eng regulierten Zielgruppen. Jede ausgehende Nachricht enthält eine Ein-Klick-Abmeldung (Antwort mit STOP) und nennt die öffentliche Quelle, die den Empfänger auflistet oder in der er sich geäußert hat. Wir beziehen Kontakte niemals aus gescrapten, geleakten, Aggregator- oder nicht öffentlichen Datenbanken. Diese Zusammenfassung dient der Transparenz und ersetzt nicht unsere formellen Datenschutzunterlagen.
Analysedaten werden gemäß der oben beschriebenen Datenschutzhaltung an Google (GA4 — Mountain View, USA) übermittelt. Die Anmeldeaktivität von Administratoren wird ausschließlich in unserer Cloudflare-D1-Datenbank (Cloudflare Global Edge) gespeichert.
Server-Zugriffsprotokolle werden von Cloudflare Workers gemäß Cloudflares Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Anfrage-Übermittlungen: Unbegrenzt, im Posteingang unter export@cannabless.org, bis Sie eine Löschung verlangen. Verwendet für laufende Liefergespräche.
- Analysen: 14 Monate, die Standard-Aufbewahrungsdauer von Google Analytics 4.
- Magic-Link-Token: 15 Minuten; einmalig verwendbar.
- Administrator-Sitzungen: 8 Stunden ab der Anmeldung.
- Administrator-Aktivitätsprotokoll: Unbegrenzt. Verwendet für die Sicherheitsüberprüfung.
Cookies
Wir setzen die folgenden Cookies auf dieser Website:
cb_admin— HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. Wird nur gesetzt, wenn sich ein Nutzer unter/adminanmeldet. Enthält die gehashte Referenz auf die Administrator-Sitzung._ga,_ga_*— Client-ID und Sitzungs-Tracking von Google Analytics 4. First-Party-Cookies, anonymisierte IP, kein Google Signals.
Rechtsgrundlage & anwendbares Recht
Unser Kundenstamm konzentriert sich auf regulierte Importmärkte für medizinisches Cannabis, weshalb die Regelungen, die den Großteil unserer praktischen Compliance-Arbeit bestimmen — und in denen wir den höchsten Maßstab für die Rechte betroffener Personen anlegen — die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, Kalifornien und Australien sind. Zusätzlich gilt Thailand PDPA, da CannaBless eine in Thailand ansässige Gesellschaft ist.
- EU GDPR & UK GDPR — vorrangige kundenseitige Regelung. Gilt, wenn sich betroffene Personen physisch in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden. Wir verarbeiten Anfragedaten auf der Rechtsgrundlage des Vertrags (Article 6(1)(b), Beantwortung Ihrer Anfrage) oder des berechtigten Interesses (Article 6(1)(f), Ratenbegrenzung, Spam-Abwehr, B2B-Nachverfolgung). Keine Verarbeitung auf Grundlage einer Marketing-Einwilligung.
- California CCPA / CPRA — gilt für Einwohner Kaliforniens. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Löschanfragen werden über den unten genannten Kontakt bearbeitet.
- Australia Privacy Act 1988 + Australian Privacy Principles — gilt für betroffene Personen in Australien, einem unserer regulierten Zielmärkte, sodass die Einhaltung der APP Teil unserer Handhabung dieses Kanals ist.
- Thailand PDPA (Personal Data Protection Act B.E. 2562) — vorrangige Regelung des Unternehmens. CannaBless ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche (Data Controller); Offenlegung gemäß PDPA Section 19: Daten werden für die oben genannten Zwecke erhoben und ohne weitere Mitteilung zu keinem anderen Zweck verwendet. Wir erheben derzeit keine sensiblen personenbezogenen Daten irgendeiner Kategorie.
Grenzüberschreitende Datenübermittlungen
Einige der von uns verarbeiteten Daten verlassen Thailand, da die von uns genutzten Dienste (Resend für E-Mail, Google für Analysen, Cloudflare für das Edge-Routing) außerhalb Thailands betrieben werden:
- Resend (USA) — Zustellung von Transaktions-E-Mails. Betrieb auf Grundlage von standard contractual clauses für internationale Übermittlungen.
- Google LLC (USA) — GA4-Analysen. Zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework, mit standard contractual clauses für weitere Regelungen.
- Cloudflare (Global Edge) — Anfrage-Routing, DDoS-Schutz, Geo-Routing. Standard contractual clauses; regionale Suiten zur Datenlokalisierung verfügbar, sofern erforderlich.
Gemäß Thailand PDPA Sections 28 & 29 erfordert eine grenzüberschreitende Übermittlung ein gleichwertiges Schutzniveau oder andere geeignete Maßnahmen. Die standard contractual clauses mit jedem der oben genannten Auftragsverarbeiter erfüllen die Schwelle der „geeigneten Maßnahmen“.
Ihre Rechte
Welche Regelung auch immer auf Sie zutrifft, Sie haben das Recht:
- auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
- unrichtige Daten zu berichtigen
- die Löschung zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen
- der Verarbeitung zu Marketing- oder Analysezwecken zu widersprechen
- die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern die Einwilligung die herangezogene Grundlage ist — der Widerruf berührt nicht die bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitung)
- eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihrer Rechtsordnung einzureichen: dem Personal Data Protection Committee von Thailand, Ihrer nationalen Datenschutzbehörde in der EU/im EWR, dem UK Information Commissioner’s Office, dem California Attorney General oder dem Office of the Australian Information Commissioner.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich schriftlich an contact@cannabless.org. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (PDPA, GDPR und CCPA stimmen alle in dieser Frist überein). Für routinemäßige Anfragen fallen keine Kosten an.
Geografische Einschränkungen
Die Website ist aus Rechtsordnungen geografisch gesperrt, in denen die regulierte Versorgung mit medizinischem Cannabis rechtlich nicht etabliert ist (siehe /unavailable). Die Geo-Sperre wird an der Cloudflare-Edge mittels IP-Geolokalisierung auf Länderebene umgesetzt; Ihre IP-Adresse selbst wird über das standardmäßige Cloudflare-Zugriffsprotokoll hinaus nicht gespeichert.
Kontakt
Datenschutzfragen, Löschanfragen oder jede andere datenschutzrechtliche Angelegenheit: contact@cannabless.org.
Zuletzt überprüft am . Wesentliche Änderungen werden hier abgebildet, sobald sie eintreten.